一至二年级：知道基本的礼貌用语“请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见”。知道在以下情况下会用礼貌用语（1接收礼物、帮助和服务后，2演讲、发言结束后，3道谦时，4见面与道别时，5进办公室，6迟到后）

三至四年级：很好地运用礼貌用语，不说粗话脏话，不给同学起绰号，不随便打断别人的说话。能为低年级学生做榜样。

五年级：不仅能正确使用礼貌用语，还能与家长一起运用礼貌用语。学习一些简单的礼貌用语，如“请指教，给您添麻烦了，拜托，失陪，请多关照” 等。为中低年级的学生做榜样。

要求：

1要求做到班内班外一个样，校内校外一个样，在校在家一个样。

2班中设立小小文明用语小监督员，一周为班中的文明学生评个星。

3学期结束班级中评出文明用语好学生。

4护导老师、年级组老师、任课老师和同学都可以随时检查，指导。